معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران با اشاره به قطع و اختلالات ارتباطات در دی ماه، اعلام کرد که قطع ارتباطات خارجی، بخش عمدهای از درآمد اپراتورها از جمله شرکت مخابرات ایران را حذف کرد، هرچند افزایش مصرف اینترنت داخلی بخشی از این کاهش درآمد را جبران کرد.
با توجه به گسترش خدمات مجازی مثل آموزش آنلاین، دورکاری مشاغل، سرگرمیهای دیجیتال مانند تماشای فیلم و انجام بازیهای آنلاین و مدیریت امور روزمره، این اپراتور تلفن همراه، اقدام به عرضه نسل جدیدی از مودم کرده است.